En los últimos años, las marcas están adoptando los NFTs en sus estrategias para interactuar y conectar de manera más profunda y significativa con sus comunidades y clientes. Estos activos digitales únicos están adquiriendo una creciente relevancia en las tácticas que utilizan las marcas para impulsar sus ingresos o para llegar a una audiencia más amplia.

¿Qué son los NFTs?

Los NFTs (tokens no fungibles), activos digitales que destacan por su singularidad y autenticidad, están respaldados por  tecnología blockchain. Mientras que las criptomonedas son intercambiables, lo que significa que cada unidad es igual a otra en valor y naturaleza, los NFTs son intrínsecamente únicos. A diferencia de un bitcoin, que puede ser intercambiado por otro bitcoin con el mismo valor, cada NFT tiene sus propios metadatos distintivos, como información sobre su autor, fecha de creación e historial de transacciones. Esto garantiza que cada NFT sea único y rastreable, añadiendo un valor inherente a su singularidad.

La propiedad no fungible de los NFTs permite que representen una amplia variedad de activos digitales únicos, desde arte digital y música hasta videos, tuits y más. Inicialmente adoptados por artistas y creadores de contenido, los NFTs han evolucionado para integrarse en diversos sectores. Las marcas, especialmente, están incorporando los NFTs en sus estrategias destinadas a cautivar a sus audiencias de manera innovadora y efectiva.

¿Por qué los NFTs son interesantes para las marcas?

Los NFTs representan mucho más que simples activos digitales. Para las marcas, ofrecen una ventana hacia una nueva era de compromiso, innovación y oportunidad de ingresos. Veamos algunas razones por las cuales las marcas deberían considerar la integración de NFTs en su estrategia de marketing:

• Interacción Directa con la Comunidad: Los NFTs permiten a las marcas interactuar directamente con su comunidad sin intermediarios. Este acceso directo puede desbloquear una variedad de beneficios y experiencias exclusivas, fomentando una relación más estrecha y leal entre la marca y sus clientes.
• Generación de Ingresos Adicionales: La venta de NFTs puede ser una fuente significativa de ingresos para las marcas, que pueden reinvertirse para mejorar proyectos iniciales, ofrecer beneficios exclusivos o apoyar causas alineadas con los valores de la empresa.
• Exploración de Nuevas Tecnologías: Trabajar con NFTs ofrece la posibilidad de explorar nuevas tecnologías emergentes como Web3, abriendo nuevas oportunidades creativas y estratégicas.
• Ampliación del Alcance: Al ser pioneras en la adopción de NFTs, las marcas pueden captar la atención de nuevos usuarios y clientes potenciales inmersos en el mundo de Web3.

Impulsa tu marca con NFTs: 5 estrategias innovadoras

En este apartado, exploraremos 5 estrategias creativas para aprovechar al máximo esta tecnología y fortalecer la presencia de tu marca en el mercado.

Representaciones digitales de productos físicos

¿Por qué conformarse con tener productos físicos cuando puedes ofrecer versiones digitales únicas? Los NFTs permiten crear representaciones digitales de productos físicos, otorgando a los consumidores una experiencia única. La tokenización de productos no solo añade valor a tu marca, sino que también abre nuevas oportunidades de interacción con tus clientes.

Un ejemplo notable es Pizza Hut, la famosa cadena de comida rápida fue pionera en el uso de NFTs para sus productos a través de blockchain. Lanzaron una colección de NFTs llamada «Favoritas de 1 Bite», que incluía versiones digitales exclusivas de sus sabores más icónicos, como Pepperoni y Margarita, disponibles inicialmente por 0,0001 ETH.

Estos NFTs no solo fueron una forma innovadora de promocionar sus productos, sino que también resultaron ser un gran éxito. ¡La porción digital más cara alcanzó un valor de USD 9,000!

Certificación de Autenticidad

En un mercado inundado de falsificaciones, la certificación de la autenticidad de los productos es esencial para construir la confianza del consumidor. Los NFTs ofrecen una solución innovadora para las marcas, al facilitar la trazabilidad de los productos a lo largo de su cadena de suministro. Las marcas pueden utilizar esta tecnología para proporcionar a los clientes certificados digitales de autenticidad, estableciendo así una relación de transparencia y confianza.

Un ejemplo destacado es el consorcio Aura Blockchain, creado por LVMH, Prada Group y Cartier. Esta plataforma utiliza blockchain para proporcionar certificados de trazabilidad en forma de NFTs, ofreciendo a los compradores una visión completa del historial de cada producto. Esta transparencia ha sido fundamental para fortalecer la imagen de marca y garantizar la autenticidad de los productos en la industria del lujo.

Extensión de Líneas de Productos Digitales

Los NFTs no se limitan a la tokenización de productos físicos. También ofrecen la oportunidad de crear líneas de productos digitales exclusivos. Al expandir su oferta a lo digital, las marcas pueden atraer nuevas audiencias y generar ingresos adicionales. Desde obras de arte digitales hasta coleccionables virtuales, las posibilidades son infinitas.

Un caso destacado es el de Nike y su icónica línea de zapatillas virtuales, conocida como «Cryptokicks». En 2022, Nike, en colaboración con RTFKT, lanzó su primera colección de zapatillas virtuales, distribuyendo 20.000 cajas misteriosas que contenían un par de zapatillas blancas estilo dunk. Los usuarios tenían la opción de personalizar estas zapatillas según sus gustos y preferencias, lo que aumentó su atractivo. Aunque estas zapatillas NFT no pueden usarse físicamente, miles de usuarios las poseen y las exhiben como accesorios virtuales en las redes sociales.

La estrategia de Nike ha demostrado ser altamente efectiva, generando alrededor de 185.3 millones de dólares por la venta de estas zapatillas.

Diversificación de la Experiencia del Usuario

Los NFTs brindan una oportunidad sin precedentes para crear experiencias únicas y personalizadas para los usuarios. Desde juegos y eventos exclusivos hasta programas de recompensas y membresías VIP, las empresas pueden utilizar los NFTs para involucrar activamente a su audiencia y fomentar una mayor lealtad hacia la marca. Al ofrecer beneficios exclusivos a los poseedores de NFTs, pueden crear una comunidad sólida y comprometida.

Un ejemplo destacado de esto ocurrió en 2023, cuando el grupo Puig creó una activación de NFT en los aeropuertos de Madrid-Barajas y Rio de Janeiro-Antonio Carlos Jobim, para celebrar el lanzamiento de su fragancia Good Girl Blush de Carolina Herrera.

La colección de NFT, conocida como La Cápsula de Belleza de Viaje, presentó obras de arte digital exclusivas inspiradas en el nuevo aroma, elaboradas por el dúo de artistas digitales Auroboros. Estos NFT estuvieron disponibles por un tiempo limitado en los aeropuertos, brindando a los viajeros una experiencia única y una conexión especial con la firma.

Además, los poseedores de estos NFT tuvieron acceso exclusivo a eventos como el Beauty Travel Discord Channel y un Web3.0 Introductory Masterclass impartido por los propios diseñadores. 

Activación de nuevas comunidades

Una de las mayores fortalezas de los NFTs es su capacidad para atraer y unir a comunidades de consumidores en torno a una marca. Al ofrecer colecciones exclusivas y experiencias únicas a través de NFTs, las compañías pueden llegar a audiencias previamente no exploradas y convertirlas en clientes leales. Este enfoque no solo aumenta la base de clientes, sino que también fortalece su posición en el mercado y su influencia en la industria.

Para atraer a nuevas comunidades de consumidores, marcas como Lacoste han aprovechado el poder de los NFTs y la tecnología Web3. Un ejemplo destacado fue el lanzamiento de una tienda virtual en colaboración con Emperia, ofreciendo una experiencia de compra exclusiva durante el verano pasado. Lo más interesante fue la exclusividad otorgada a los poseedores de pases NFT UNDW3 de Lacoste, quienes accedieron a una zona VIP submarina con una colección de ropa exclusiva y premios semanales.

Como hemos podido ver a lo largo del artículo, los NFTs representan una herramienta poderosa para las marcas que buscan fortalecer su imagen, compromiso y la lealtad de los usuarios. La clave del éxito radica en la creatividad y la capacidad de ofrecer experiencias únicas y valiosas a los consumidores. En Sede Blockchain, estamos aquí para guiar a las marcas en la implementación de esta tecnología y aprovechar al máximo todo su potencial.